Lo hacemos bien
La política de la calidad y medio ambiente de A. RICO se fundamenta en los siguientes objetivos generales:
Conseguir la máxima satisfacción de los clientes en base a las expectativas de los mismos, mediante la realización de servicios, cumpliendo los requisitos especificados y, en su caso, la normativa y reglamentación aplicable.Mantenerse al frente del sector mediante el aumento de la competitividad a través de la mejora de la calidad y el medio ambiente. Mejorar la gestión interna, previniendo y evitando deficiencias de calidad y el medio ambiente, a través del perfeccionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente.
Motivar y formar al personal en su desarrollo profesional y personal y potenciar su actitud de trabajo responsable en equipo y potenciar entre trabajadores y proveedores la concienciación y sensibilización ambiental.Cumplir la legislación ambiental aplicable en todo momento y otros requisitos que la organización suscriba, y en la medida de lo posible, adelantarse a las disposiciones legales de futura y/o próxima aparición a La prevención de la contaminación y la minimización del impacto ambiental de nuestras actividades, o inducido por las mismas a Controlar periódicamente los aspectos ambientales de las operaciones, adoptando medidas correctoras cuando fuese necesario, tanto en situaciones normales de funcionamiento como en las situaciones de emergencia.
«Calidad: es la capacidad de satisfacer las necesidades del cliente. La calidad se consigue al realizar cada actividad y no al efectuar controles posteriores»
Para tener éxito en la política de calidad y medio ambiente enunciada, la Dirección de AUTOCARES RICO motiva a todo el personal y confía en su adhesión y participación, como un compromiso individual y conjunto que permite asegurar la conformidad de los servicios con los requisitos de los clientes y, en definitiva, la competitividad de la Empresa.
